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      物流公司內部管理服務要求!

      日期:2019-07-03 瀏覽:
        邯鄲秒派物流公司為了更好的為客戶提供搬家服務,我們狠抓質量,嚴格規范內部管理,實行半軍事化的管理,對搬家服務提出了更高的標準和要求。
       
        1.主動服務、確保安全
       
        做到積極主動,一切為了客戶的利益著想,滿足客戶最基本的要求。不丟失、不損壞、客戶的物品,在裝卸和搬家運輸途中確??蛻粑锲返陌踩?。
       
        2.輕拿輕放、不磕不碰
       
        對客戶的物品要精心愛護,輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
       
        3.貴重物品,加倍精心
       
        運用合理的技術加班精心地為搬家客戶的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進行搬運。
       
        4.合理碼放、車輛滿載
       
        合理碼放客戶的物品,在不違反交通法規和保證安全的前提下,做到車輛滿載、安全行車。
       
        5.準確高效、路線合理
       
        在不違反交通法規的前提下,按照客戶的要求安排行車路線,客戶無要求或不清楚路線時,應按最佳路線行駛。
       
        6.著裝整齊、文明禮貌
       
        秒派物流搬運工人應統一穿著印有公司標志的工作服,帶班組長佩戴組長標志;對客戶用語文明,禮貌待人。
       
        秒派物流公司始終貫徹執行“以滿足客戶要求為己任,以客戶永遠滿意為標準,以保持行業領先為目標”的質量方針,經過長期的市場洗禮“秒派”已成為老百姓心中的品牌。
       
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